Termos de Uso e Condições

Bem-vindo à Butiá Aromas.

Ao acessar e utilizar o site butiaaromas.com, você declara estar de acordo com estes Termos de Uso e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade.

Recomendamos a leitura deste documento antes de utilizar o site ou realizar uma compra.

1. Uso do site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita e de acordo com estes Termos de Uso.

As informações fornecidas durante cadastros, compras ou contatos devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.

Caso sejam disponibilizados login e senha, é responsabilidade do usuário manter essas informações protegidas e não compartilhá-las com terceiros.

2. Produtos e informações

A Butiá Aromas busca apresentar descrições, fotografias, características e demais informações dos produtos da forma mais precisa possível.

Por se tratar de produtos artesanais, podem ocorrer pequenas variações entre as imagens apresentadas no site e o produto recebido, especialmente em características decorrentes do processo de produção artesanal.

As cores visualizadas também podem apresentar pequenas diferenças dependendo da tela ou dispositivo utilizado.

3. Preços e disponibilidade

Os preços, condições comerciais, promoções e disponibilidade dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio, respeitadas as compras já concluídas.

A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. A compra estará sujeita à disponibilidade e à confirmação do pedido.

Caso seja identificado algum erro evidente nas informações, preços ou condições apresentadas no site, a Butiá Aromas poderá entrar em contato com o cliente para esclarecer a situação e apresentar as alternativas aplicáveis.

4. Pedidos e pagamentos

Os pedidos realizados pelo site estão sujeitos à confirmação do pagamento e às demais etapas necessárias para sua aprovação.

Os meios de pagamento disponíveis e suas respectivas condições serão apresentados durante o processo de compra.

Em determinadas situações, um pedido poderá ser cancelado ou não aprovado, como nos casos de impossibilidade de confirmação do pagamento, inconsistência nas informações fornecidas ou indisponibilidade do produto.

5. Produtos personalizados

Produtos personalizados são produzidos de acordo com as características escolhidas ou aprovadas pelo cliente.

Antes da produção, é responsabilidade do cliente conferir atentamente as informações fornecidas, incluindo nomes, datas, textos e demais elementos utilizados na personalização.

As condições específicas de produção, aprovação, alteração, cancelamento ou troca desses produtos poderão ser apresentadas durante o processo de compra ou em nossas políticas específicas.

6. Propriedade intelectual e direitos autorais

Os textos, fotografias, imagens, identidade visual, logotipos, elementos gráficos e demais conteúdos produzidos ou disponibilizados pela Butiá Aromas são protegidos pela legislação aplicável.

Não é permitida sua reprodução, distribuição, modificação, publicação ou utilização para fins comerciais sem autorização prévia da Butiá Aromas, ressalvadas as hipóteses permitidas pela legislação.

Para solicitar autorização, entre em contato pelo e-mail contato@butiaaromas.com.

7. Links e serviços de terceiros

O site poderá utilizar ou direcionar o usuário para serviços de terceiros, como plataformas de pagamento, transportadoras, redes sociais ou outros prestadores necessários ao funcionamento da operação.

Esses serviços poderão possuir seus próprios termos de uso e políticas de privacidade.

8. Privacidade e dados pessoais

O tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos usuários é realizado de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

Recomendamos a leitura da Política de Privacidade para entender como as informações são coletadas, utilizadas e protegidas.

9. Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso e Condições poderão ser atualizados sempre que necessário.

A versão mais recente estará disponível nesta página e passará a valer a partir de sua publicação, observados os direitos já constituídos e a legislação aplicável.

10. Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, incluindo as normas aplicáveis às relações de consumo e à proteção de dados pessoais.

Nenhuma disposição destes Termos tem como objetivo limitar ou excluir direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso e Condições, entre em contato com a Butiá Aromas:

E-mail: contato@butiaaromas.com